Laptop nie wyłącza się w systemie Windows 10 [ULTIMATE GUIDE]

• Jeśli Twój laptop nie wydaje się być wyłączony, może to być spowodowane zarówno problemami związanymi z oprogramowaniem, jak i sprzętem.
• Poniższy artykuł zawiera kilka wskazówek, jak łatwo rozwiązać ten problem.
• Więcej świetnych przewodników, takich jak ten, znajdziesz w naszym dedykowanym Centrum zamykania.
• Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy dotyczącej swoich laptopów, odwiedź naszą stronę Laptop i PC.

Jeśli Twój laptop nie wyłącza się po zainstalowaniu systemu Windows 10, prawdopodobnie masz problemy z wyłączaniem hybrydowym. Ta domyślna funkcja systemu Windows jest zwykle dobra, ponieważ skraca czas zamykania, ale może również powodować pewne problemy.

Brak możliwości wyłączenia laptopa może być dużym problemem. Jednak użytkownicy zgłosili również następujące problemy:

• Laptop nie wyłącza się ani nie uruchamia ponownie, hibernuje, blokuje
  • Wielu użytkowników zgłosiło różne problemy ze swoim laptopem.
  • Według użytkowników ich laptop nie wyłączy się, nie uruchomi ponownie, nie hibernuje ani nie zablokuje się.
  • Może to być duży problem, ale powinieneś być w stanie go naprawić za pomocą naszych rozwiązań.
• Laptop się nie wyłącza, ciągle się restartuje
  • Kilku użytkowników zgłosiło, że ich laptop się nie wyłącza.
  • Zamiast się wyłączać, ich laptop po prostu uruchamia się ponownie.
• Laptop nie wyłączy się po zamknięciu pokrywy
  • Według użytkowników ich laptop nie wyłączy się po zamknięciu pokrywy.
  • Jest to niewielki problem i można go naprawić, zmieniając ustawienia zasilania.
• Laptop nie wyłącza się przyciskiem zasilania
  • Niewielu użytkowników zgłosiło ten problem podczas próby wyłączenia laptopa przyciskiem zasilania.
  • Ten problem jest spowodowany ustawieniami zasilania i można go łatwo rozwiązać.
• Laptop nie wyłącza czarnego ekranu
  • Niektórzy użytkownicy zgłaszali czarny ekran podczas próby wyłączenia laptopa.
  • Może to być duży problem, ale możesz go naprawić, korzystając z naszych rozwiązań.
• Laptop nie będzie spał, wyłącz się
  • Czasami Twój laptop nie śpi lub w ogóle się nie wyłącza.
  • Ten problem może powodować wiele problemów, ale powinieneś być w stanie go naprawić, zmieniając ustawienia zasilania.

Co mogę zrobić, jeśli mój laptop z systemem Windows 10 nie chce się wyłączyć?

1. Wyłącz ręcznie wyłączanie napędu hybrydowego
2. Wykonaj pełne wyłączenie
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
4. Zresetuj BIOS do ustawień domyślnych
5. Użyj wbudowanej karty dźwiękowej
6. Oczyść laptopa z kurzu
7. Zresetuj plan zasilania do domyślnego
8. Zmień ustawienia interfejsu Intel Management Engine
9. Wyjmij baterię laptopa
10. Zainstaluj najnowsze aktualizacje
11. Wyłącz usługę Intel Rapid Technology

W nowszych wersjach systemu Windows (8,8.1 i 10) Microsoft wprowadził nową metodę zamykania systemu o nazwie Hybrid Shutdown. Ta funkcja jest domyślnie włączona i skraca czas wyłączania komputera.

Hybrid Shutdown skraca czas zamykania poprzez hibernację sesji jądra zamiast jej całkowitego zamknięcia. Gdy komputer zostanie ponownie włączony, sesja jądra jest wycofywana ze stanu hibernacji, co skraca również czas uruchamiania.

Ale oprócz zwiększenia wydajności funkcja Hybrid Shutdown może również powodować pewne błędy lub nawet uniemożliwić całkowite zamknięcie systemu Windows.

W takim przypadku wiele komputerów zawiesza się lub zawiesza podczas próby ich wyłączenia, a powodem tego jest to, że funkcja Hybrid Shutdown jest domyślnie włączona.

Dlatego logicznie, aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć tę funkcję. Gdy ją wyłączysz, sesja jądra nie będzie już hibernowana przy zamykaniu, ale zostanie całkowicie zamknięta.

Może to wydłużyć czas zamykania komputera, ale problem z pewnością zostanie rozwiązany.

1. Wyłącz ręcznie wyłączanie napędu hybrydowego

Wykonaj następujące kroki, aby ręcznie wyłączyć funkcję Hybrid Shutdown:

1. Przejdź do wyszukiwania , wpisz Panel sterowania i kliknij Panel sterowania w wynikach wyszukiwania. Teraz wybierz Opcje zasilania .
2. Po lewej stronie okna kliknij Wybierz, co robi przycisk zasilania .

   

3. W razie potrzeby kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne , w obszarze Zdefiniuj przyciski zasilania i włącz ochronę hasłem.

   

4. Z włączonych opcji w sekcji Ustawienia zamykania usuń zaznaczenie pola wyboru Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) , aby wyłączyć wyłączanie hybrydowe. Kliknij przycisk Zapisz zmiany , aby zapisać zmodyfikowane ustawienia.

   

5. Po zakończeniu zamknij okno Opcje zasilania.

Nie możesz otworzyć Panelu sterowania w systemie Windows 10? Zapoznaj się z tym przewodnikiem krok po kroku, aby znaleźć rozwiązanie.

Windows płata figle i nie pozwala wyłączyć szybkiego uruchamiania? Wyłącz go teraz, wykonując kilka prostych kroków.

2. Wykonaj pełne wyłączenie

Innym sposobem na wyłączenie komputera bez Hybrid Shutdown jest wykonanie pełnego zamknięcia, aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit.
2. Przejdź do Nowego i kliknij Skrót.

   

3. Aby wpisać lokalizację elementu, wprowadź to:
   • shutdown -F -T ## -C „Twoja wiadomość tutaj” (## może być dowolną liczbą z zakresu od 0 do 315360000, a „Twoja wiadomość tutaj” może być dowolnym tekstem)).
4. Kliknij Dalej .

   

5. Nazwij skrót, jak chcesz i kliknij Zakończ .

   

6. Opcjonalnie: kliknij prawym przyciskiem myszy skrót na pulpicie i kliknij Właściwości . Zmień ikonę skrótu według własnego uznania, tylko ze względów estetycznych.

   

7. Opcjonalnie: przypnij skrót do menu Start i gotowe.

Po wykonaniu tej czynności wystarczy kliknąć nowo utworzony skrót, aby wykonać pełne zamknięcie. Należy pamiętać, że to tylko obejście, ale może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Mówiąc o skrótach, jeśli chcesz je utworzyć w Moim komputerze lub Panelu sterowania, zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak możesz to zrobić szybko i łatwo.

3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Według użytkowników czasami problemy z Windows Update mogą uniemożliwić wyłączenie laptopa, a aby rozwiązać ten problem, musisz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i wejdź do panelu sterowania . Wybierz Panel sterowania z listy.

   

2. Po uruchomieniu Panelu sterowania wybierz Rozwiązywanie problemów .

   

3. W menu po lewej stronie wybierz Wyświetl wszystko .

   

4. Wybierz Windows Update z listy.

   

5. Gdy otworzy się okno narzędzia do rozwiązywania problemów , kliknij Zaawansowane . Teraz kliknij Uruchom jako administrator .

   

6. Narzędzie do rozwiązywania problemów uruchomi się teraz ponownie. Kliknij Dalej, aby rozpocząć skanowanie.

Po zakończeniu skanowania sprawdź, czy problem został rozwiązany. Kilku użytkowników zgłosiło, że uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z zasilaniem rozwiązało problem, więc spróbuj również tego.

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów zatrzyma się przed zakończeniem procesu, napraw je za pomocą tego kompletnego przewodnika.

4. Zresetuj BIOS do ustawień domyślnych

Jeśli twój laptop się nie wyłączy, problem może dotyczyć ustawień BIOS-u. Aby rozwiązać problem, wystarczy wejść do BIOS-u i zresetować jego ustawienia do wartości domyślnych. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić w ciągu kilku chwil.

Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dostępu do systemu BIOS i przywracania go do wartości domyślnych, zdecydowanie zalecamy zapoznanie się ze szczegółowymi instrukcjami w instrukcji obsługi płyty głównej. Po zresetowaniu systemu BIOS do ustawień domyślnych problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.

5. Użyj wbudowanej karty dźwiękowej

Jeśli twój laptop się nie wyłącza, problem może dotyczyć urządzenia audio. Wielu użytkowników ma tendencję do używania kart dźwiękowych USB w celu poprawy jakości dźwięku, ale czasami karty te nie są w pełni zgodne z systemem Windows 10.

Aby rozwiązać ten problem, musisz odłączyć kartę dźwiękową od laptopa i zamiast tego użyć wbudowanej karty dźwiękowej. Jeśli chcesz nadal korzystać z zewnętrznej karty dźwiękowej, pobierz najnowsze sterowniki do niej i sprawdź, czy to pomaga.

6. Oczyść laptopa z kurzu

Wielu użytkowników zgłosiło, że ich laptop się nie wyłącza, a aby rozwiązać problem, może być konieczne wyczyszczenie laptopa. Czasami kurz wewnątrz laptopa może powodować problemy z przegrzaniem i uniemożliwić wyłączenie urządzenia.

Aby rozwiązać problem, musisz sprawdzić temperaturę laptopa, a jeśli temperatura przekracza normalne wartości, musisz wyczyścić laptopa z kurzu. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, może być konieczne skontaktowanie się z technikiem.

Uzyskiwanie dostępu do BIOS-u wydaje się zbyt trudne? Postępuj zgodnie z tym niesamowitym przewodnikiem!

7. Zresetuj plan zasilania do domyślnego

Czasami przyczyną tego problemu mogą być ustawienia planu zasilania. Jeśli Twój laptop nie wyłączy się, musisz zresetować ustawienia planu zasilania do domyślnych, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz Panel sterowania i przejdź do Opcje zasilania .

   

2. Znajdź bieżący plan zasilania i kliknij opcję Zmień ustawienia planu obok niego.

   

3. Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania .

   

4. Teraz kliknij przycisk Przywróć domyślne ustawienia planu . Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

   

Po zresetowaniu planu zasilania do wartości domyślnych problem powinien zostać rozwiązany.

Nie możesz znaleźć swoich planów zasilania? Odzyskaj je, wykonując proste czynności opisane w tym artykule.

8. Zmień ustawienia interfejsu Intel Management Engine

Według użytkowników, jeśli twój laptop się nie wyłączy, musisz zmienić opcje zasilania. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste kroki:

1. Naciśnij Klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X i wybierz Menedżera urządzeń z listy.
2. Po otwarciu Menedżera urządzeń zlokalizuj interfejs Intel (R) Management Engine i kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości.
3. Przejdź do zakładki Zarządzanie energią . Usuń zaznaczenie opcji Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii i kliknij OK, aby zapisać zmiany.

   

Jeśli to nie pomoże, może być konieczne odinstalowanie interfejsu Intel Management Engine. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Znajdź interfejs Intel Management Engine w Menedżerze urządzeń i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Wybierz z menu Odinstaluj urządzenie .

   

2. Gdy pojawi się okno dialogowe potwierdzenia, kliknij Odinstaluj .

Po usunięciu sterownika uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

System Windows nie może automatycznie znaleźć i pobrać nowych sterowników? Nie martw się, zapewniamy Ci ochronę.

9. Wyjmij baterię laptopa

Jeśli laptop się nie wyłącza, możesz rozwiązać problem, wyjmując baterię laptopa. Niewielu użytkowników zgłosiło, że przyczyną problemu była ich bateria, ale po wyjęciu i ponownym włożeniu problem został rozwiązany.

10. Zainstaluj najnowsze aktualizacje

Jeśli Twój laptop się nie wyłącza, możesz rozwiązać problem, instalując najnowsze aktualizacje. System Windows automatycznie instaluje niezbędne aktualizacje, ale możesz sprawdzić dostępność aktualizacji ręcznie, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia .

   

3. Teraz kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .

   

System Windows sprawdzi teraz brakujące aktualizacje. Jeśli są dostępne aktualizacje, system Windows pobierze je automatycznie w tle. Po zainstalowaniu brakujących aktualizacji sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli masz problemy z otwarciem aplikacji Ustawienia, zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem.

Masz problem z aktualizacją systemu Windows 10? Sprawdź ten przewodnik!

11. Wyłącz usługę Intel Rapid Technology

Czasami przyczyną tego problemu może być technologia Intel Rapid i aby naprawić ten problem, musisz wyłączyć jej usługę. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + R , wprowadź services.msc i naciśnij Enter lub kliknij OK .

   

2. Po uruchomieniu okna Usługi zlokalizuj usługę Intel Rapid Technology i kliknij ją dwukrotnie.
3. Teraz ustaw Typ uruchomienia na Wyłączony i kliknij przycisk Zatrzymaj , aby zatrzymać usługę. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

   

Po wyłączeniu tej usługi uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem pojawia się ponownie. Jeśli problem nadal występuje, odinstaluj technologię Intel Rapid i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Z drugiej strony, jeśli czujesz, że nadszedł czas, aby kupić zupełnie nowy laptop, zalecamy przejrzenie szerokiej gamy modeli Windows 10 na Amazon.com i sprawdzenie, co się dzieje w Microsoft Store.

Jeśli masz inne sugestie lub pytania, nie wahaj się zostawić ich w sekcji komentarzy poniżej, a na pewno je sprawdzimy.

Uwaga redaktora: ten post został pierwotnie opublikowany w marcu 2019 r. I od tego czasu został poprawiony i zaktualizowany w lipcu 2020 r. Pod kątem świeżości, dokładności i wszechstronności.