Czarny ekran systemu Windows 10 bez kursora [FIX]

  • Gdy coś pójdzie nie tak ze sterownikami grafiki lub ustawieniami BIOS-u, komputer może zacząć wyświetlać czarny ekran bez kursora.
  • Ponieważ w ogóle nie będziesz w stanie zobaczyć ekranu, może to być poważny problem i zbadamy kilka łatwych sposobów jego naprawienia.
  • Sprawdź sekcję Czarny ekran śmierci, aby uzyskać więcej rozwiązań od naszych ekspertów technicznych.
  • Nie zapomnij odwiedzić naszego Centrum rozwiązywania problemów, aby uzyskać więcej przewodników i artykułów.
Bateria laptopa wyczerpuje się po przejściu w tryb uśpienia

Wielu użytkowników dotarło do nas z raportami o błędzie czarnego ekranu w systemie Windows 10, szczególnie z brakującym kursorem.

Czarny ekran może występować w jednym z następujących przypadków:

  • Przed i / lub po zalogowaniu się do systemu Windows 10
  • Czarny ekran z wirującymi kropkami
  • Podczas konfiguracji
  • Podczas aktualizacji

Każdy z tych przypadków ma własne rozwiązywanie problemów i sposoby ich rozwiązywania, ale jeśli pojawi się czarny ekran bez kursora w systemie Windows 10, jest więcej niż na pierwszy rzut oka.

Głównymi przyczynami są zwykle sterowniki, które są nieaktualne lub uszkodzone, wyświetlają nieoczekiwane porty, a czasami występują problemy z aplikacją Blokada ekranu.

Szybka wskazówka:

Ręczna aktualizacja sterowników może spowodować dodatkowe problemy na komputerze, jeśli zainstalujesz dla nich niewłaściwą wersję.

W związku z tym zalecamy automatyczną aktualizację sterowników za pomocą oprogramowania innej firmy, takiego jak DriverFix.

W ten sposób zapobiegniesz utracie plików, a nawet trwałemu uszkodzeniu komputera.

DriverFix jest przenośny i bardzo łatwy w użyciu. Po uruchomieniu automatycznie przeskanuje cały system i zaktualizuje / naprawi wszystkie zepsute sterowniki.

DriverFix

DriverFix

Oszczędzaj czas na irytujących problemach, takich jak czarny ekran, dzięki temu niesamowitemu narzędziu, które automatycznie aktualizuje wszystkie sterowniki. Bezpłatna wersja próbna Odwiedź witrynę internetową

Jak mogę naprawić czarny ekran bez kursora w systemie Windows 10?

  1. Zrestartuj swój komputer
  2. Spróbuj podłączyć do komputera różne wyjścia wideo
  3. Uruchom w trybie awaryjnym z obsługą sieci
  4. Wykonaj automatyczną naprawę
  5. Zresetuj komputer

1. Uruchom ponownie komputer

zrestartuj swój komputer

Zwykle jest to pierwsza linia działania, gdy napotkasz problem z komputerem.

Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne, a następnie uruchom ponownie komputer i zobacz, czy możesz dostać się do ekranu pulpitu.

2. Spróbuj podłączyć do komputera różne wyjścia wideo

Możesz wypróbować różne kombinacje wyjścia wideo, takie jak te poniżej, i sprawdzić, czy możesz wyświetlić ekran pulpitu za pomocą kursora myszy.

  • Podłącz do innego adaptera, od zintegrowanej grafiki na dyskretną kartę lub odwrotnie
  • Podłącz do innego wyjścia od HDMI do DVI, DisplayPort do VGA lub dowolnej innej kombinacji

3. Uruchom w trybie awaryjnym z obsługą sieci

  1. Uruchom ponownie komputer.
  2. Gdy zostanie wyświetlony ekran logowania, przytrzymaj klawisz SHIFT podczas wybierania opcji Zasilanie, a następnie Uruchom ponownie.
  3. Po ponownym uruchomieniu komputera w celu wybrania ekranu opcji wybierz opcję Rozwiązywanie problemów.
  4. Kliknij Opcje zaawansowane.
  5. Kliknij opcję Ustawienia uruchamiania.
  6. Kliknij Uruchom ponownie.
  7. Po ponownym uruchomieniu zobaczysz listę opcji.
  8. Wybierz 5 lub F5 dla trybu awaryjnego z obsługą sieci.dodaj menu uruchamiania w trybie awaryjnym windows 10

Po przejściu do trybu awaryjnego możesz wykonać następujące czynności, aby spróbować rozwiązać problem z czarnym ekranem systemu Windows 10 bez problemu z kursorem:

  1. Uruchom skanowanie Kontrolera plików systemowych (SFC).
  2. Uruchom narzędzie DISM.

Jak uruchomić skanowanie SFC

Skanowanie za pomocą Kontrolera plików systemowych sprawdza wszystkie chronione pliki systemowe, a następnie zastępuje niepoprawne wersje oryginalnymi, poprawnymi wersjami firmy Microsoft.

Oto jak to zrobić:

  1. Kliknij Start.
  2. Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz CMD.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
  4. Rodzaj sfc/scannow.
  5. Wciśnij Enter.

Jak uruchomić narzędzie DISM

Jeśli nadal widzisz czarny ekran systemu Windows 10 bez kursora, uruchom narzędzie DISM lub narzędzie do obsługi i zarządzania obrazem wdrażania.

Narzędzie DISM pomaga naprawić błędy związane z uszkodzeniem systemu Windows, gdy aktualizacje systemu Windows i dodatki Service Pack nie zostaną zainstalowane z powodu błędów korupcyjnych, na przykład w przypadku uszkodzenia pliku systemowego.

Oto jak uruchomić komendę DISM d:

  1. Kliknij przycisk Start iw polu wyszukiwania wpisz CMD.
  2. Kliknij opcję Wiersz polecenia na liście wyników wyszukiwania.
  3. Rodzaj Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Po zakończeniu naprawy uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli tryb awaryjny jest stabilny, najprawdopodobniej problem dotyczy sterowników, ale komputer może również wymagać leczenia lub naprawy plików systemowych, ponieważ większość problemów z aktualizacją w systemie Windows 10 to problemy z uszkodzeniem przekazywane z poprzednich systemów operacyjnych.

W takim przypadku, pozostając w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij Start.
  2. Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz Aktualizuj, aby sprawdzić dostępność krytycznych aktualizacji i przyspieszyć ich instalację.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start .
  4. Wybierz Menedżera urządzeń.
  5. Zaimportuj brakujące sterowniki lub sterowniki z błędami z komputera lub witryny producenta

Również nadal w trybie awaryjnym pobierz, zainstaluj i odrzuć wersję próbną Malwarebytes i programów do czyszczenia adware, a następnie zaktualizuj i uruchom pełne skanowanie.

Upewnij się, że odinstalowałeś programy antywirusowe typu bloatware i włącz wbudowany program Windows Defender, aby przetestować wydajność komputera.

Po rozwiązaniu powyższego wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań.
  2. Wybierz Menedżera zadań.
  3. Na karcie Uruchamianie wyłącz wszystko, aż instalacja się ustabilizuje.
  4. Przywróć tylko to, czego potrzebujesz, w tym system Windows.

Wykonaj następujące czynności, aby wyjść z trybu awaryjnego:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start .
  2. Wybierz Uruchom i wpisz msconfig.msconfig
  3. Przejdź do zakładki Boot .
  4. Usuń zaznaczenie lub odznacz pole opcji Bezpieczny rozruch .
  5. Zrestartuj swój komputer.

4. Wykonaj automatyczną naprawę

  1. Włóż dysk instalacyjny systemu Windows lub dysk USB, a następnie uruchom ponownie komputer.
  2. Zobaczysz komunikat z prośbą o naciśnięcie dowolnego klawisza, aby uruchomić komputer z dysku DVD .
  3. Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić komputer z dysku DVD.
  4. Po wyświetleniu strony Instalowanie systemu Windows kliknij opcję Napraw komputer, aby uruchomić środowisko odzyskiwania systemu Windows (WinRE).
  5. W WinRE przejdź do ekranu Wybierz opcję .
  6. Kliknij Rozwiązywanie problemów i wybierz  Opcje zaawansowane.
  7. Kliknij opcję Naprawa automatyczna.

Uwaga : Jeśli nie widzisz komunikatu Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić komputer z dysku DVD, musisz zmienić kolejność rozruchu w ustawieniach systemu BIOS, aby rozpocząć z dysku lub USB.

Zachowaj ostrożność podczas zmiany ustawień BIOS, ponieważ interfejs BIOS jest przeznaczony dla zaawansowanych użytkowników komputerów, ponieważ możesz zmienić ustawienie, które może uniemożliwić prawidłowe uruchomienie komputera.

Należy aktualizować BIOS tylko wtedy, gdy jest to konieczne, np. Podczas rozwiązywania problemu ze zgodnością. Może to być skomplikowane i spowodować, że komputer przestanie działać w przypadku jakichkolwiek błędów.

Wykonaj poniższe kroki dokładnie tak, jak w przypadku zmiany kolejności rozruchu, a następnie wykonaj naprawę:

  1. W trakcie ponownego uruchamiania sprawdź instrukcje dotyczące przerywania normalnego uruchamiania.
  2. Wejdź do programu BIOS Setup Utility. Większość komputerów używa klawisza F2, F10, ESC lub DELETE do rozpoczęcia tej konfiguracji.
  3. Znajdź kartę w narzędziu konfiguracyjnym BIOS oznaczoną Boot Order, Boot Options lub Boot.
  4. Za pomocą klawiszy strzałek przejdź do opcji Boot Order i naciśnij klawisz Enter.
  5. Znajdź urządzenie wymienne (dysk CD, DVD lub dysk flash USB) na liście rozruchowej.
  6. Użyj klawiszy strzałek, aby przesunąć dysk w górę, aby pojawił się jako pierwszy na liście rozruchu.
  7. Wciśnij Enter.
  8. Twoja kolejność rozruchu została zmieniona na uruchamianie z dysku DVD, CD lub dysku flash USB.
  9. Naciśnij klawisz F10, aby zapisać zmiany i wyjść z narzędzia konfiguracji systemu BIOS.
  10. Kliknij Tak w oknach potwierdzenia.

Po ponownym uruchomieniu komputera wykonaj następujące czynności:

  1. Pozostaw skanowanie na kilka minut, aby usunąć wszelkie złośliwe oprogramowanie infekujące komputer.
  2. Wybierz preferowany język, walutę, godzinę i klawiaturę.
  3. Kliknij Dalej i wybierz Napraw komputer.
  4. Wybierz system operacyjny, który chcesz naprawić (w tym przypadku Windows 10).
  5. Kliknij Dalej i wybierz Rozwiązywanie problemów.
  6. Wybierz Opcje zaawansowane.
  7. Kliknij opcję Przywracanie systemu lub Naprawa uruchamiania.

5. Zresetuj komputer

  1. Kliknij Start
  2. Przejdź do Ustawień.
  3. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.aktualizacja i bezpieczeństwo
  4. Kliknij Odzyskiwanie w lewym okienku.
  5. Kliknij Zresetuj ten komputer.zresetuj ten komputer
  6. Kliknij Rozpocznij
  7. Wybierz My Files Przechowywać opcję

Uwaga: wszystkie pliki osobiste zostaną usunięte, a ustawienia zresetowane. Wszystkie zainstalowane aplikacje zostaną usunięte, a tylko wstępnie zainstalowane aplikacje dostarczone z komputerem zostaną ponownie zainstalowane.

Czy któreś z tych rozwiązań pomogło naprawić czarny ekran systemu Windows 10 bez problemu z kursorem na komputerze? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

Uwaga redaktora: ten post został pierwotnie opublikowany w listopadzie 2017 r. I od tego czasu został poprawiony i zaktualizowany we wrześniu 2020 r. Pod kątem świeżości, dokładności i wszechstronności.