Brak synchronizacji dźwięku w Amazon Prime Video? Napraw to w zaledwie 4 krokach

• Brak synchronizacji dźwięku w Amazon Prime Video oznacza, że ​​nie będziesz w stanie optymalnie korzystać z usługi.
• Aby rozpocząć rozwiązywanie tego problemu, wyłącz dopasowanie szybkości klatek w Apple TV, a następnie wykonaj kolejne kroki.
• Odwiedź nasze szczegółowe Centrum strumieniowania, aby uzyskać dokładniejsze informacje na ten temat.
• Jeśli chcesz zobaczyć dokładniejsze przewodniki, nie wahaj się dodać do zakładek naszej pomocnej strony Amazon Prime.

Amazon Prime Video jest dostępny na wielu platformach, umożliwiając użytkownikom oglądanie ulubionych programów na dowolnym urządzeniu. Jednak czasami może wystąpić problem z synchronizacją dźwięku podczas oglądania programów telewizyjnych lub filmów na telewizorze.

Problem braku synchronizacji dźwięku Amazon Prime Video może wystąpić z powodu nieprawidłowych ustawień dopasowania klatek w Apple TV lub problemów z urządzeniami do przesyłania strumieniowego.

Jeśli również występuje problem braku synchronizacji dźwięku Amazon Prime Video, wykonaj poniższe czynności. Wymieniliśmy kilka znanych rozwiązań, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Jak rozwiązać problem braku synchronizacji dźwięku w Amazon Prime Video?

1. Wyłącz dopasowanie szybkości klatek w Apple TV

1. Naciśnij przycisk Początek na pilocie Apple TV.
2. Otwórz ustawienia.
3. Wybierz opcję Wideo i audio .
4. Otwórz zawartość meczu.
5. Wyłącz opcję Dopasuj szybkość klatek .
6. Uruchom ponownie aplikację Prime Video i sprawdź, czy problem braku synchronizacji dźwięku został rozwiązany.

Funkcja Dopasuj liczbę klatek na sekundę umożliwia urządzeniu Apple TV dopasowanie częstotliwości odświeżania do pierwotnej liczby klatek treści. Może to jednak powodować problemy z niektórymi usługami powodujące problem z synchronizacją dźwięku.

2. Wyłącz tryb głośności w Roku TV

1. Uruchom aplikację Prime Video i odtwórz zawartość, którą chcesz obejrzeć.
2. Podczas odtwarzania zawartości naciśnij przycisk * Gwiazdka na pilocie Roku TV.
3. Wyłącz opcję Volume Moden . Domyślnie jest ustawiony na Poziomowanie lub Noc. Po prostu wyłącz opcję Tryb głośności.
4. Zamknij i ponownie uruchom aplikację Prime Video na swoim Roku TV i sprawdź, czy problem z synchronizacją dźwięku został rozwiązany.

Opcja Volume Mode umożliwia użytkownikom automatyczne równoważenie głośności podczas oglądania treści. Jednak włączenie tej opcji lub ustawienie jej na Poziomowanie lub Noc może również spowodować problemy z synchronizacją dźwięku z aplikacjami takimi jak Prime Video.

3. Sprawdź kabel HDMI

1. Odłącz kabel HDMI łączący Roku lub inne urządzenie do przesyłania strumieniowego z telewizorem.
2. Upewnij się, że kabel HDMI nie jest uszkodzony.
3. Uszkodzone lub poluzowane połączenia kablowe HDMI mogą powodować problemy z synchronizacją dźwięku.
4. Spróbuj odtworzyć zawartość z innej usługi przesyłania strumieniowego, takiej jak Netflix, aby sprawdzić, czy występuje problem z synchronizacją dźwięku.
5. Jeśli podejrzewasz, że kabel HDMI jest uszkodzony, wymień kabel, nawet jeśli inne aplikacje do przesyłania strumieniowego odtwarzają zawartość bez żadnych problemów.
6. Wymiana kabla HDMI pomogła kilku użytkownikom Roku TV naprawić problem z synchronizacją dźwięku Prime Video.

Sprawdź swój system audio

1. Jeśli korzystasz z zewnętrznego systemu audio, takiego jak soundbar i głośniki, problem może dotyczyć systemu audio.
2. Spróbuj podłączyć system audio do innego urządzenia i sprawdź, czy możesz odtworzyć problem.

4. Uruchom ponownie lub twardy reset

Wykonaj cykl zasilania

1. Wyłącz wszystkie urządzenia, w tym telewizor i urządzenie do przesyłania strumieniowego (Roku, Apple TV).
2. Odłącz urządzenie od telewizora.
3. Odłącz zasilacz od gniazdka elektrycznego.
4. Pozostaw urządzenia bezczynne przez kilka minut.
5. Podłącz ponownie wszystkie kable, a następnie uruchom ponownie urządzenia.
6. Uruchom aplikację Prime Video i sprawdź poprawę.

Przywróć ustawienia fabryczne Roku TV

1. Naciśnij przycisk Home na pilocie Roku.
2. Przewiń w dół i wybierz opcję Ustawienia .
3. Udać siędo System> Zaawansowane ustawienia systemu.
4. Otwórz opcję przywracania ustawień fabrycznych .
5. Przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia spowoduje usunięcie wszystkich ustawień i aplikacji zainstalowanych na Roku TV. Będziesz musiał skonfigurować urządzenie od zera.
6. Wybierz Przywróć wszystko do ustawień fabrycznych.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pomyślnie przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia.

Po zakończeniu zainstaluj Prime Video i sprawdź, czy problem braku synchronizacji dźwięku został rozwiązany. Jeśli masz inne urządzenie, zapoznaj się z instrukcją obsługi, aby uzyskać instrukcje dotyczące resetowania do ustawień fabrycznych.

Brak synchronizacji dźwięku Amazon Prime Video może mieć różne przyczyny, w zależności od używanego urządzenia do przesyłania strumieniowego.

Wykonaj kolejno kroki opisane w tym artykule, aby rozwiązać problem z aplikacją Prime Video. Daj nam znać, która metoda pomogła Ci rozwiązać problem w komentarzach.

Często zadawane pytania: Dowiedz się więcej o problemie z synchronizacją dźwięku w Amazon Prime Video

• Jak zmienić ustawienia dźwięku w Amazon Prime?

Aby zmienić ustawienia dźwięku w Amazon Prime Video, otwórz aplikację i odtwórz oglądaną zawartość. W górnej sekcji wybierz ustawienie Języki audio i wybierz preferowany język.

• Co powoduje, że dźwięk i obraz nie są zsynchronizowane?

Problemy z synchronizacją dźwięku i obrazu mogą wystąpić z wielu powodów, na przykład z powodu wadliwego kabla HDMI; oryginalny film miał problemy z synchronizacją lub odtwarzacz multimediów nie jest poprawnie skonfigurowany.

• Jak zsynchronizować swój głos z telewizorem?

Aby upewnić się, że Twój głos jest idealnie zsynchronizowany z telewizorem, zaleca się korzystanie z wbudowanych głośników, eliminując w ten sposób wszelkie opóźnienia w dźwięku.