Co zrobić, jeśli WhatsApp Web nie działa?
- WhatsApp Web może nie działać z kilku powodów. Klient sieciowy nie działa prawdopodobnie z powodu problemu z połączeniem sieciowym lub przeglądarką.
- Przede wszystkim sprawdź, czy WhatsApp nie działa. Następnie skoncentruj się na przeglądarce i wyczyść pliki cookie, zainstaluj najnowsze aktualizacje i przywróć ustawienia domyślne.
- Jeśli masz inne problemy z WhatsApp lub chcesz poznać kilka wskazówek i sztuczek, sprawdź naszą sekcję WhatsApp.
- Istnieje wiele aplikacji internetowych i czy jest lepszy czas na ich użycie niż teraz? Odwiedź naszą kategorię aplikacji internetowych, aby zapoznać się z pokrewnymi problemami i rozwiązaniami.
Jak mogę rozwiązać problemy z WhatsApp Web?
- Czy WhatsApp nie działa?
- Sprawdź zgodność przeglądarki
- Sprawdź aktualizacje przeglądarki
- Wyczyść pliki cookie przeglądarki
- Zresetuj przeglądarkę
- Wyłącz oprogramowanie VPN
- Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego na telefonach
- Zresetuj ustawienia sieciowe iPhone'a
- Otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi
- Powiększ stronę internetową WhatsApp, aby zeskanować kod QR
WhatsApp Web umożliwia użytkownikom Androida i iOS otwieranie aplikacji do przesyłania wiadomości w przeglądarkach na komputerze.
Blog WhatsApp stwierdza: Nasz klient sieciowy to po prostu rozszerzenie twojego telefonu: przeglądarka internetowa odzwierciedla rozmowy i wiadomości z twojego urządzenia mobilnego .
Łączenie się z tym klientem sieciowym jest zwykle stosunkowo proste. Jednak niektórzy użytkownicy stwierdzili w postach na forum, że WhatsApp Web nie działa w ich przeglądarkach.
WhatsApp Web może nie działać z kilku powodów. Klient sieciowy nie działa prawdopodobnie z powodu połączenia sieciowego lub problemu z przeglądarką.
Może się zdarzyć, że oprogramowanie, z którego korzystają użytkownicy, nie jest zgodne z WhatsApp Web. Oto kilka rozdzielczości, które mogą naprawić WhatsApp Web.
Jak mogę naprawić WhatsApp Web, jeśli nie działa?
Jakie są najlepsze rozwiązania, aby naprawić WhatsApp Web? Przede wszystkim sprawdź, czy WhatsApp nie działa. Następnie skoncentruj się na przeglądarce i wyczyść pliki cookie, zainstaluj najnowsze aktualizacje i przywróć ustawienia domyślne.
Jeśli problem nadal występuje, skorzystaj z dodatkowych rozwiązań do rozwiązywania problemów. Znajdziesz je poniżej.
Krok 1: Czy WhatsApp nie działa?
Najpierw sprawdź, czy WhatsApp Web generalnie nie działa. Może się zdarzyć, że serwer klienta WWW jest wyłączony. Użytkownicy mogą sprawdzić, czy klient sieciowy nie działa w witrynie downdetector.com.
Downdetector.com obecnie podkreśla, że serwer WhatsApp nie jest wyłączony. Jeśli jednak WhatsApp nie działa, użytkownicy będą musieli poczekać, aż klient sieciowy zostanie ponownie uruchomiony.
Krok 2: Sprawdź zgodność przeglądarki
WhatsApp Web nie działa dla użytkowników korzystających z przeglądarek, których nie obsługuje.
Dlatego niektórzy użytkownicy WhatsApp mogą potrzebować sprawdzić zgodność przeglądarki przed połączeniem się z klientem internetowym aplikacji.
Google Chrome, Safari, Firefox, Opera i Edge to przeglądarki zgodne z WhatsApp Web.
To wyklucza przeglądarki, takie jak Vivaldi, Internet Explorer i Maxthon, które mają miliony użytkowników.
Użytkownicy przeglądający niekompatybilne przeglądarki będą musieli zainstalować alternatywy kompatybilne z WhatsApp.
Krok 3: Sprawdź dostępność aktualizacji przeglądarki
Pamiętaj, że WhatsApp Web może nadal nie działać w pozornie zgodnych przeglądarkach, które wymagają aktualizacji.
WhatsApp Web niekoniecznie obsługuje wszystkie wersje Chrome, Firefox, Opera itp. Sprawdź więc, czy Twoja przeglądarka jest najnowszą wersją.
Użytkownicy przeglądarki Chrome mogą sprawdzić dostępność aktualizacji przeglądarki, klikając przycisk Dostosuj Google Chrome > Pomoc > Google Chrome - informacje . Spowoduje to otwarcie karty pokazanej bezpośrednio poniżej.
Chrome zaktualizuje się automatycznie, a użytkownicy mogą następnie nacisnąć przycisk Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić przeglądarkę.
Krok 4: Wyczyść pliki cookie przeglądarki
WhatsApp Web nie działa może być spowodowane uszkodzonymi plikami cookie przeglądarki. Dzieje się tak zwłaszcza w przypadku, gdy w przeglądarce pojawia się jakikolwiek komunikat o błędzie cookie>.
W ten sposób użytkownicy Chrome mogą usunąć pliki cookie.
- Kliknij przycisk menu Dostosuj Google Chrome w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
- Kliknij Więcej narzędzi > Wyczyść dane przeglądania, aby otworzyć okno pokazane na zdjęciu bezpośrednio poniżej.
- Wybierz opcję Pliki cookie i inne dane witryn .
- Naciśnij przycisk Wyczyść dane , aby usunąć pliki cookie.
Krok 5: Zresetuj przeglądarkę
Opcje resetowania przeglądarki mogą być przydatne do naprawiania niedziałających aplikacji internetowych i klientów.
Większość przeglądarek oferuje opcje resetowania, które przywracają ustawienia domyślne, usuwają dane przeglądania (takie jak pliki cookie) i wyłączają rozszerzenia.
Dlatego zresetowanie przeglądarki wyczyści jej dane i zapewni, że nie ma w niej żadnych rozszerzeń, które mogłyby utrudniać działanie aplikacji internetowej lub strony. W ten sposób użytkownicy Chrome mogą zresetować tę przeglądarkę.
- Wpisz chrome: // settings / w pasku adresu przeglądarki i naciśnij klawisz Enter.
- Przewiń w dół kartę Ustawienia i kliknij Zaawansowane, aby rozwinąć opcje.
- Przewiń w dół do dołu karty, na której użytkownicy mogą wybrać opcję Przywróć ustawienia do ich pierwotnych wartości domyślnych , pokazaną bezpośrednio poniżej.
- Kliknij Przywróć ustawienia do ich pierwotnych wartości domyślnych, aby otworzyć okno dialogowe Resetuj ustawienia.
- Kliknij Resetuj ustawienia, aby zresetować Google Chrome.
Krok 6: Wyłącz oprogramowanie VPN
Oprogramowanie klienckie VPN i sieci mogą generować problemy z łącznością z WhatsApp Web. Dlatego użytkownicy powinni wyłączyć oprogramowanie VPN przed otwarciem WhatsApp Web w swoich przeglądarkach.
Użytkownicy VPN zwykle mogą wyłączyć VPN w systemie Windows 10, klikając prawym przyciskiem myszy ikony na pasku zadań oprogramowania VPN i wybierając opcję Rozłącz .
Oprogramowanie może wtedy podać dalsze instrukcje dotyczące odłączania.
Krok 7: Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego na telefonach
WhatsApp Web może nie działać z powodu problemów z połączeniem telefonicznym. Klient sieciowy to przecież rozszerzenie urządzeń mobilnych.
Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego może naprawić połączenia mobilne z systemem Android i iOS.
Aby włączyć / wyłączyć tryb samolotowy na iPhonie, stuknij Ustawienia i włącz tryb samolotowy na około pół minuty. Następnie ponownie wyłącz tryb samolotowy .
Użytkownicy urządzeń mobilnych z systemem Android mogą włączać / wyłączać tryb samolotowy w sieci i Internecie w Ustawieniach.
Krok 8: Zresetuj ustawienia sieciowe iPhone'a
Zresetowanie ustawień sieciowych może również naprawić łączność internetową WhatsApp dla iPhone'ów. Zresetowanie ustawień sieciowych przywraca je do domyślnych ustawień fabrycznych.
Aby zresetować ustawienia sieciowe na iPhonie, otwórz Ustawienia i wybierz Ogólne > Resetuj . Następnie użytkownicy iPhone'a mogą wybrać opcję Resetuj ustawienia sieciowe .
Krok 9: Otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi
Niektórzy użytkownicy mogą potrzebować rozwiązać problemy z łącznością na swoich komputerach, aby naprawić WhatsApp Web.
Narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi może być przydatne do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym, co może również naprawić WhatsApp Web.
W ten sposób użytkownicy mogą otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi w systemie Windows 10.
- Otwórz Cortanę, naciskając przycisk Wpisz tutaj, aby wyszukać przycisk paska zadań.
- Wpisz „rozwiązywanie problemów” w polu wyszukiwania.
- Kliknij Rozwiązywanie problemów, aby otworzyć okno Ustawienia pokazane bezpośrednio poniżej.
- Wybierz Połączenia internetowe i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, aby otworzyć okno pokazane na zdjęciu bezpośrednio poniżej.
- Narzędzie do rozwiązywania problemów wyświetli dwie opcje. Jeśli możesz otwierać strony internetowe w przeglądarce, wybierz opcję Pomóż mi połączyć się z określoną stroną internetową .
- Następnie wprowadź internetowy adres URL WhatsApp w polu tekstowym.
- Kliknij przycisk Dalej . Wtedy narzędzie do rozwiązywania problemów może zapewnić pewne poprawki WhatsApp Web.
Krok 10: Powiększ stronę internetową WhatsApp, aby zeskanować kod QR
Użytkownicy WhatsApp muszą pobrać kod QR za pomocą swoich telefonów, aby móc korzystać z klienta internetowego aplikacji. Aparaty telefoniczne o niskiej rozdzielczości nie zawsze wyraźnie rejestrują kod QR.
W związku z tym WhatsApp Web nie działa dla użytkowników, którzy nie mogą przechwytywać kodów QR za pomocą kamer swoich telefonów komórkowych.
Aby telefon przechwycił kod QR, spróbuj powiększyć stronę internetową WhatsApp, naciskając klawisze Ctrl i +.
Ten skrót klawiszowy powiększy stronę i rozwinie kod QR. Następnie spróbuj ponownie zeskanować kod QR.
Powyższe rozwiązania mogą naprawić WhatsApp Web dla wielu użytkowników. Jeśli jednak potrzeba więcej poprawek, zapoznaj się z tym artykułem dotyczącym łączności WhatsApp.
Często zadawane pytania: przeczytaj więcej o WhatsApp
- Jak mogę ponownie połączyć się z WhatsApp Web?
- Czy WhatsApp Web nadal działa?
- Dlaczego nie mogę otworzyć WhatsApp na moim laptopie?
Uwaga redaktora: ten post został pierwotnie opublikowany w grudniu 2018 r. I od tego czasu został poprawiony i zaktualizowany w marcu 2020 r. Pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.
