Moja przeglądarka nie działa w systemie Windows 10: jak to naprawić?

Użytkownicy zgłaszali problemy z niedziałającymi przeglądarkami.
Przyjrzymy się kilku ogólnym i konkretnym rozwiązaniom tego problemu.
Aby dowiedzieć się więcej o naprawianiu przeglądarek, odwiedź nasze Centrum błędów przeglądarki.
Jeśli ogólnie kochasz przeglądarki, powinieneś również zajrzeć do naszej sekcji Przeglądarka.

Kiedy próbujesz uzyskać dostęp do ulubionych witryn internetowych, ale masz problem z przeglądarką systemu Windows 10, może się to zdarzyć z różnych powodów.

Oto niektóre z tych powodów:

Ustawienia przeglądarki są uszkodzone, co powoduje, że system Windows 10 błędnie interpretuje domyślną przeglądarkę
Po zainstalowaniu oprogramowania ustawienia uległy zmianie, powodując nieprawidłowe działanie łączy
Wcześniej zainstalowana przeglądarka / przeglądarki lub dodatki mogą zakłócać działanie innego oprogramowania na komputerze
Klucze rejestru uległy zmianie lub zostały uszkodzone.

Bez względu na powód, dla którego przeglądarka Windows 10 nie działa, mamy rozwiązania, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Jak naprawić problemy z przeglądarką w systemie Windows 10

Wypróbuj inną przeglądarkę
Odinstaluj i ponownie zainstaluj program antywirusowy
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami
Uruchom narzędzie DISM
Uruchom skanowanie Kontrolera plików systemowych
Wykonaj czysty rozruch
Odinstaluj każdą inną przeglądarkę oprócz Internet Explorera
Uruchom narzędzie diagnostyki sieci
Sprawdź oprogramowanie zabezpieczające
Wykonaj przywracanie systemu
Utwórz nowy profil użytkownika
Wykonaj narzędzie do rozwiązywania problemów z konserwacją systemu
Sprawdź aktualizacje
Użyj wiersza polecenia

1. Wypróbuj inną przeglądarkę

Możesz spróbować użyć innej przeglądarki i sprawdzić, czy problem z przeglądarką Windows 10 nie działa tylko w domyślnej przeglądarce, czy też w innych.

Jeśli używasz Microsoft Edge, możesz wypróbować inne przeglądarki, takie jak Chrome, Firefox, Edge i sprawdzić, czy problem też tam występuje.

Bazując na naszym doświadczeniu, zalecamy zainstalowanie Opery. Ta przeglądarka jest oparta na silniku Chromium, podobnie jak Google Chrome. Ta architektura sprawia, że Opera jest bezpieczną, szybką i stabilną przeglądarką, której można używać na komputerze z systemem Windows.

Jest w dużym stopniu konfigurowalny, lekki i zawiera wiele przydatnych narzędzi, takich jak VPN lub blokada reklam. Co więcej, blokuje również wszystkie narzędzia śledzące innych firm, które mogą powodować spowolnienie przeglądarki.

W ten sposób folder pamięci podręcznej nigdy nie będzie wystarczająco duży, aby wpłynąć negatywnie na wydajność przeglądarki.

Oznacza to, że szanse napotkania różnych problemów podczas korzystania z Opery do surfowania po sieci są znacznie niższe w porównaniu ze zwykłymi przeglądarkami.

Opera

Świetna przeglądarka internetowa, która zawiera wszystko, czego potrzebujesz podczas surfowania po Internecie, i wiele więcej. Free Visit Website

2. Odinstaluj i ponownie zainstaluj program antywirusowy

Czasami pomaga odinstalowanie programu antywirusowego i ponowne zainstalowanie odpowiedniej wersji dla systemu operacyjnego Windows 10.

Ponadto możesz również spróbować użyć narzędzia antywirusowego, które jest znacznie bardziej stabilne i znacznie mniej ingeruje w system. Jednym z narzędzi antywirusowych, które spełnia oba kryteria, jest Bullguard Antivirus.

Oprócz ochrony w czasie rzeczywistym i integracji przeglądarki, której można oczekiwać od typowych narzędzi antywirusowych, można również uzyskać dostęp do VPN, menedżera haseł, integracji przeglądarki za pośrednictwem rozszerzeń i nie tylko.

Biorąc wszystko pod uwagę, zainstaluj Bullguard Antivirus, jeśli chcesz uzyskać ochronę online, ale nie martwiąc się, że Twój system się popsuje.

Bullguard Antivirus

Narzędzie antywirusowe oferuje usługi ochrony w czasie rzeczywistym bez zakłóceń w systemie. Bezpłatna wersja próbna Pobierz teraz

3. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami

Narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami automatycznie rozwiązuje niektóre problemy, które mogą uniemożliwiać działanie aplikacji, w tym nieprawidłowe ustawienia zabezpieczeń lub konta.

Kliknij prawym przyciskiem Start
Wybierz Panel sterowania
Przejdź do prawego górnego rogu i zmień opcję Widok według na Duże ikony
Kliknij Rozwiązywanie problemów
Kliknij opcję Wyświetl wszystko na lewym panelu
Wybierz Połączenia internetowe
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją

Czy to pomoże rozwiązać problem z niedziałającą przeglądarką Windows 10? Jeśli nie, mamy przed sobą więcej rozwiązań.

4. Uruchom narzędzie DISM

Kliknij Start
W polu wyszukiwania wpisz CMD
Kliknij opcję Wiersz polecenia na liście wyników wyszukiwania
Wpisz Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Wpisz Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Wciśnij Enter

Jeśli nadal widzisz, że przeglądarka Windows 10 nie działa, uruchom narzędzie DISM lub narzędzie do obsługi i zarządzania obrazem wdrażania.

Narzędzie DISM pomaga naprawić błędy związane z uszkodzeniem systemu Windows i uszkodzone pliki systemowe, które mogą czasami uniemożliwić prawidłowe działanie przeglądarki.

Po zakończeniu naprawy uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje, po czym możesz uruchomić skanowanie SFC zgodnie z opisem w następnym rozwiązaniu.

5. Uruchom skanowanie Kontrolera plików systemowych

Kliknij Start
Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz CMD
Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator
Wpisz sfc / scannow

Wciśnij Enter
Zrestartuj swój komputer

Skanowanie za pomocą Kontrolera plików systemowych sprawdza lub skanuje wszystkie chronione pliki systemowe, a następnie zastępuje niepoprawne wersje oryginalnymi, poprawnymi wersjami firmy Microsoft.

Jeśli nadal nie możesz naprawić przeglądarki Windows 10, problem nie działa, spróbuj wykonać czysty rozruch zgodnie z opisem w następnym rozwiązaniu.

6. Wykonaj czysty rozruch

Przejdź do pola wyszukiwania
Wpisz msconfig
Wybierz Konfiguracja systemu
Znajdź kartę Usługi
Wybierz Ukryj wszystkie usługi Microsoft
Kliknij Wyłącz wszystko
Przejdź do zakładki Uruchamianie
Kliknij Otwórz Menedżera zadań
Zamknij Menedżera zadań, a następnie kliknij OK
Zrestartuj swój komputer

Wykonanie czystego rozruchu komputera zmniejsza konflikty związane z oprogramowaniem, które może wywołać główne przyczyny, gdy wystąpi problem z niedziałaniem przeglądarki systemu Windows 10.

Te konflikty mogą być spowodowane przez aplikacje i usługi, które uruchamiają się i działają w tle przy każdym normalnym uruchomieniu systemu Windows.

Po dokładnym wykonaniu wszystkich tych kroków będziesz mieć czyste środowisko rozruchowe, po czym możesz spróbować sprawdzić, czy problem z przeglądarką Windows 10 nie działa.

Jeśli problem nie ustąpi, możesz wypróbować więcej rozwiązań.

7. Odinstaluj każdą inną przeglądarkę oprócz Internet Explorer

Czasami inne przeglądarki na komputerze mogą zastępować ustawienia sieciowe i powodować, że przeglądarka Windows 10 nie działa.

W takim przypadku odinstaluj te przeglądarki i sprawdź, czy to pomaga. Odinstaluj tylko wtedy, gdy masz kopię zapasową, aby zainstalować je ponownie, a następnie sprawdź, czy Internet Explorer działa.

Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

8. Uruchom narzędzie Diagnostyka sieci w przeglądarce Internet Explorer

Oto jak to zrobić:

Uruchom przeglądarkę Internet Explorer
Spróbuj uzyskać dostęp do strony internetowej, na której został wyświetlony komunikat o błędzie
Na samej stronie internetowej kliknij łącze Diagnozuj problemy z połączeniem, aby uruchomić narzędzie Diagnostyka sieci
Gdy narzędzie zakończy pracę, zgłosi jedną z następujących czynności:
- Nie można znaleźć problemu
- Wykryto problem. Zawiera wskazówki dotyczące kolejnych kroków rozwiązywania problemu
Kliknij Adres IP i zanotuj go
Wykonaj podane czynności, aby rozwiązać problemy z połączeniem, a następnie ponownie uruchom program Internet Explorer

Czy to rozwiązało problem z niedziałającą przeglądarką Windows 10? Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

9. Sprawdź oprogramowanie zabezpieczające

Zapory i oprogramowanie antywirusowe mogą uniemożliwić działanie przeglądarki.

Nie zaleca się trwałego wyłączania oprogramowania zabezpieczającego, ale tymczasowe wykonanie tej czynności sprawdzi, czy jest to rzeczywista przyczyna uniemożliwiająca korzystanie z przeglądarki.

Jeśli komputer lub urządzenie jest podłączone do sieci, ustawienia zasad sieciowych mogą uniemożliwiać wyłączenie zapór i oprogramowania antywirusowego.

Jeśli wyłączysz program antywirusowy, nie otwieraj żadnych załączników do wiadomości e-mail ani nie klikaj łączy w wiadomościach od nieznanych osób.

Natychmiast po naprawieniu błędu połączenia ponownie włącz program antywirusowy i zaporę.

10. Wykonaj przywracanie systemu

Kliknij prawym przyciskiem Start
Wybierz Panel sterowania
Przejdź do System i zabezpieczenia
Kliknij System
Kliknij Ustawienia zdalne na lewym panelu

Kliknij opcję Ochrona systemu> Przywracanie systemu w polu Właściwości systemu
W oknie dialogowym Przywracanie systemu kliknij Wybierz inny punkt przywracania
Kliknij Dalej
Kliknij punkt przywracania utworzony przed wystąpieniem problemu
Kliknij Dalej
Kliknij Finish

Przywracanie nie ma wpływu na pliki osobiste. Jednak usuwa aplikacje, sterowniki i aktualizacje zainstalowane po utworzeniu punktu przywracania.

Aby wrócić do punktu przywracania, wykonaj następujące czynności:

Kliknij prawym przyciskiem Start
Wybierz Panel sterowania
W polu wyszukiwania panelu sterowania wpisz Odzyskiwanie
Wybierz Odzyskiwanie
Kliknij opcję Otwórz przywracanie systemu
Kliknij Dalej
Wybierz punkt przywracania związany z problematycznym programem / aplikacją, sterownikiem lub aktualizacją
Kliknij Dalej
Kliknij Finish

Czy to rozwiązało problem? Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

11. Utwórz nowy profil użytkownika

Kliknij Start
Wybierz opcję Ustawienia
Wybierz Konta
Kliknij Rodzina i inni użytkownicy
Kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera

Wypełnij formularz nazwą użytkownika i hasłem. Twoje nowe konto użytkownika zostanie utworzone.
Kliknij Zmień typ konta
Kliknij strzałkę w dół i wybierz Administrator, aby ustawić konto na poziomie administratora
Zrestartuj swój komputer
Zaloguj się do nowo utworzonego konta

Możesz utworzyć nowy profil użytkownika, a następnie zmienić ustawienia uprawnień administratora i sprawdzić, czy problem z przeglądarką Windows 10 nie działa nadal.

Jeśli problem zniknie, może to oznaczać, że Twój inny profil użytkownika jest uszkodzony.

W przypadku uszkodzonego profilu użytkownika możesz spróbować wykonać następujące czynności:

Na nowym koncie użyj go, aby obniżyć wersję swojego zwykłego konta
Kliknij Zastosuj lub OK
Przywróć swoje stare konto do domyślnego poziomu administratora
Wypłucz i powtórz kilka razy, ponieważ pomoże to usunąć wszelkie uszkodzenia
Pozostaw swoje konto jako Administrator

Sprawdź, czy problem niedziałającej przeglądarki Windows 10 znika podczas korzystania z nowo utworzonego konta. Jeśli tak, możesz naprawić stare konto użytkownika lub przeprowadzić migrację do nowego konta.

12. Wykonaj narzędzie do rozwiązywania problemów z konserwacją systemu

Kliknij Start
Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz Rozwiązywanie problemów
Kliknij Rozwiązywanie problemów

Kliknij System i zabezpieczenia
Kliknij Konserwacja systemu
Kliknij Dalej
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z konserwacją systemu.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z konserwacją systemu rozwiązuje większość typowych problemów z systemem.

13. Sprawdź dostępność aktualizacji

Kliknij Start
Przejdź do pola wyszukiwania
Wpisz aktualizacje
W oknie ustawień Windows Update kliknij opcję Sprawdź aktualizacje i zainstaluj wszystkie wymienione aktualizacje.

System Windows natychmiast wykryje konfigurację systemu i pobierze dla niego odpowiednie aktualizacje.

Jeśli sprawdzisz Aktualizacje systemu Windows i stwierdzisz, że aktualizacje przeglądarki są dostępne, zainstaluj je i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem.

14. Użyj wiersza polecenia